[障害041]『緋色の宝箱』及び一部のアイテムが使用できない問題


※ こちらの障害は対応完了しました ※

本日、内部不具合による障害の発生を確認致しました。
これに伴い、一時的に『緋色の宝箱』が使用できない状態となります。
これを受けて17:00より販売予定の9月期『緋色の宝箱』の販売開始を
延期させていただくこととなりました。
お楽しみ頂いております皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

□ 内容
・『緋色の宝箱』及び一部のアイテムにおいて、使用することができない問題。


□ 対象
・全ユーザー。


□対応
・現在不具合の修正は完了しております。

一部新規の更新内容が正常に反映出来ない状況にありましたが
現在は対応が完了し、解消されております。
尚、今回の問題においてユーザーの皆様のプレイデータに影響がないことを
確認しておりますので、どうぞご安心下さい。

『緋色の宝箱』は9月21日17時30分より販売を開始致します。

・また、不具合への補填として以下を実施致します。

「鰹節」1個の配布

※アイテム 「鰹節」には受取期限があり
9月28日17時までにプレゼントボックスより受け取らなかった場合は削除されます。

※ 「鰹節」の配布は9月18日16時50分〜9月21日17時までに一度でもログインした方が対象となります。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き「幻獣物語2」をお楽しみください。


■ 関連リンク
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@genmono2_K
■ 幻獣物語2公式Twitter
@genmono2

[障害040]乱闘討伐に参加できない問題


※ こちらの障害は対応完了しました ※

イベント『もうひとつの幻獣界〜水鏡の向こう側〜』におきまして、
2018年6月12日22時10分ごろに発生した乱闘討伐「闇黒ノ災禍」において、
アクセスの混雑により、発生している乱闘討伐に参加できない問題を確認いたしました。
お楽しみ頂いております皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

□ 内容
・乱闘討伐においてアクセスの混雑により、発生している乱闘討伐に参加できない問題。


□ 対象
・全ユーザー。


□ 対応
・イベント乱闘討伐『闇黒ノ災禍』の現在までに発生した回数に応じた参加賞「忌門の篝火」の配布。
・6月12日分のデイリーミッション報酬として「忌門の篝火」1個の配布。
・イベント乱闘討伐『闇黒ノ災禍』出現までのターゲット幻獣数の調整。

※「忌門の篝火」の配布は6月12日17時〜6月13日12時20分までに一度でもログインした方が対象となります。
なお、6月12日22時10分ごろに発生した乱闘討伐に参加し、参加賞及びデイリーミッション報酬を受け取ったユーザー様も対象の補填アイテムを受け取りいただけます。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き「幻獣物語2」をお楽しみください。 

[障害039]闘技場の対戦相手のRank表示が正常に表示されない問題


※ こちらの障害は対応完了しました ※

6月4日0時より開催されております第124回闘技場戦におきまして
対戦相手となる幻獣の影のRank表示が、一部の幻獣において正常に表示されていないことを確認いたしました。
お楽しみ頂いております皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

□ 内容
・対戦相手となる幻獣の影のRank表示が正常に表示されない問題。

□ 対象
・全ユーザー。

□ 対応
・現在、障害への対応は完了しております。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き「幻獣物語2」をお楽しみください。 

[障害038]闘技場の幻獣対戦において一部能力が反映されていない問題


※ こちらの障害は対応完了しました ※

5月30日に公開されました闘技場アップデートにつきまして
幻獣対戦において、対戦相手の幻獣の影の能力が一部正常に反映されていない問題を確認いたしました。
お楽しみ頂いております皆様にはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。

□ 内容
・幻獣対戦にて対戦相手の幻獣の影の能力が一部正常に反映されていない問題。

□ 対象
・全ユーザー。

□ 対応
・現在、障害への対応は完了しております。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き「幻獣物語2」をお楽しみください。 

[障害037]夏を連出す淑女【仮装】に特定の変化アイテムが使用できない問題


※ こちらの障害は対応完了しました ※

□ 内容
・幻獣「夏を連出す淑女【仮装】」に変化アイテム「満引く渚」が使用できない問題。

□ 対象
・全ユーザー。

□ 対応
・現在、障害への対応は完了しております。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き「幻獣物語2」をお楽しみください。

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