[障害082]装備が反映されなくなる不具合について


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
幻獣討伐において、討伐開始前またはマルチ討伐公開前に
討伐に参加している幻獣が『変化』や『限界突破』を行うと
その幻獣の装備アイテムが討伐に反映されなくなる不具合を確認しております。
※ その討伐が終了した後は装備アイテムが正常に反映されることを確認しております。


【上記の対処方法】
討伐開始前またはマルチ討伐公開前に、
『変化』『限界突破』した幻獣の装備アイテムを付け直すことで反映されます。


□ 対象
・全ユーザー。


□ 対応
現在、調査・対応を行なっております。
詳細と修正内容に関しましては、後日改めてお知らせいたします。



ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしますこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き『幻獣物語2』をお楽しみください。



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[障害081]Androidで確認されている不具合について


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
Android 12以降のバージョンの端末にて、以下の不具合を確認しております。

+プッシュ通知が届かない不具合。

+アプリが強制終了してしまう不具合。


□ 対象
・Android 12以降のバージョンの端末を利用しているユーザー。


□ 対応
現在、調査・対応を行なっております。
詳細と修正内容に関しましては、後日改めてお知らせいたします。



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[障害080]装備に関する不具合について


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
『アイテム・装備』のアイテム詳細画面にて、
幻獣が装備していない武器・防具に『はずす』ボタンが
表示されることがある不具合を確認しております。


□ 対象
・全ユーザー。


□ 対応
現在、調査・対応を行なっております。
詳細と修正内容に関しましては、後日改めてお知らせいたします。



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[障害079]サウンドが出なくなる不具合について



□ 内容
一部のiOS端末からゲームサウンドが出なくなる不具合を確認しております。


□ 対象
・iOS16.1以降のバージョンにアップデートされたユーザー。


□ 対応
現在、調査・対応を行なっております。
詳細と修正内容に関しましては、後日改めてお知らせいたします。



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[障害078]経験値UPキャンペーンについて


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
2022年7月15日〜2022年7月19日に開催された、経験値UPキャンペーンにおいて
特殊アイテム『幻獣乱舞の儀』『虹色あられ』を使用した際に出現する
討伐幻獣の獲得Expが二倍にならない不具合を確認いたしました。


□ 対象
・全ユーザー。

□ 対応
現在、調査・対応を行なっております。
詳細と修正内容に関しましては、後日改めてお知らせいたします。


障害への補填として以下のアイテムを
キャンペーン期間中にログインしていただいた
全ユーザーに配布いたします。

『討伐コイン』 5個
『幻獣曲第二章』 5個


※ 上記のアイテム配布は完了しております。
 届いていない場合は、タイトルに戻っていただき再度ご確認ください。
※ 配布につきましては、『運営チーム』よりプレゼントボックスに送付されます。
※ プレゼントボックスから受け取ったアイテムが所持上限個数を超えてしまうと、
 超えた分のアイテムは消失してしまうのでご注意ください。
 詳しくはこちらをご覧ください。



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