[障害54]討伐幻獣ドロップアイテムの一部修正


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
・イベント廻る百鬼夜行【曲芸巡業編】におきまして、
 討伐幻獣『ぬらりひょん【余興】』のドロップアイテムに一部誤りを確認いたしました。

□ 対象
・全ユーザー。

□ 対応
・討伐幻獣『ぬらりひょん【余興】』の一部ドロップアイテムを変更いたしました。
 変更前『投げゴマ』 → 変更後『銘酒『昇り龍』』

また、今回の不具合への補填として以下を実施致します。

・6月23日17:00以降にログインしていただいた全ユーザーを対象に
 『討伐コイン』を5個配布いたします。


ユーザーの皆様にはご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
引き続き『幻獣物語2』をお楽しみください。



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[障害053]お問い合わせフォームのメールが正常に送信できない問題


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
・2020年1月28日現在、お問い合わせフォームから
 メールが正常に送信できない状態である事を確認しております。

□ 対象
・お問い合わせフォームをお使いになられる全ユーザー。

□ 対応
・順次対処、対応させていただきます。

アプリ「幻獣物語2」に関するお問い合わせにつきましては、
お手数をお掛け致しますが「support@lmk.jp」に下記項目を記載のうえご連絡ください。


・ユーザー名(確認できない場合「不明」と記載ください)(必須)

・データ引き継ぎID(確認できない場合「不明」と記載ください)(必須)
※画面左上の「MENU」から「マイページ」、「データ引き継ぎ」で確認可能です。

・OS(例:iOS10.0、Android8.0等)(必須)

・端末名(例:iPhone8、Xperia Z2等)

・メールアドレス(必須)

・お問い合わせ内容(必須)
※操作手順や問題の詳細をできる限りお伝えください。


※画像をお送りいただく場合は、jpg形式やpng形式でお送りください。
 複数可・サイズ合計2Mまで。zipなどの圧縮形式はご確認が出来ません。

※お問い合わせの前に「ヘルプ」の「幻獣物語2Q&A」等をご確認ください。

※お客様のメール設定などによっては、返信をお届けできない場合があります。
『support@lmk.jp』よりメールを受信できるように設定をお願い致します。


ユーザーの皆様にはご不便をお掛け致しますが、
修正まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。



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[障害052]iOS端末でプッシュ通知が連続して届く問題


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
・2019年11月7日17時以降、iOS端末において
 プッシュ通知が連続して届く不具合を確認しております。

□ 対象
・一部iOS端末を利用している全ユーザー。

□ 対応
・順次対処、対応させていただきます。

連続してプッシュ通知が届く端末をお使いの方はアプリ自体の
通知機能を0FFにしていただく事でプッシュ通知を止めることが可能です。



ご利用の皆様にはご不便をお掛けしますが、
修正まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。



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[障害051]Android端末で公式ブログへのリンクが繋がらない問題


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
・2019年11月1日現在、Android端末において
 アプリ内から公式ブログへのリンクが繋がらない障害を確認しております。

□ 対象
・Android端末を利用している全ユーザー。

□ 対応
・順次対処、対応させていただきます。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けしますが、
修正まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。



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[障害050]iOS端末でプッシュ通知が届かない問題


※ こちらの障害への修正対応は完了しております ※

□ 内容
・2019年10月31日以降、iOS端末において
 プッシュ通知が届かない障害を確認しております。

□ 対象
・iOS端末を利用している全ユーザー。

□ 対応
・順次対処、対応させていただきます。

ご利用の皆様にはご不便をお掛けしますが、
修正まで今しばらくお待ちいただきますようお願い致します。



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