【お知らせ】運営対応状況について


いつも幻獣物語2をプレイしていただき、誠にありがとうございます。

■新型コロナウイルス感染症への運営対応状況について

新型コロナウイルス感染症(COVID-19)が拡大している状況において、
現在、幻獣物語2運営チームではテレワークを実施しております。
今後のサービスに極力影響がないよう体制を整えながら運営を行っておりますが、
お問い合わせの返信及び対応が遅延する可能性がございます。

なお、止むを得ず運営スケジュールの変更が
必要となってしまった場合には事前にお知らせいたします。


お問い合わせの際は下記URLへ移動していただき、
メールフォームに従って必須要項をご記入ください。

■お問い合わせ先■
http://lifemaker.co.jp/contact/

幻獣物語2についてのお問い合わせの場合は
必ず【アプリ『幻獣物語2』について】にチェックを入れてください。
株式会社ライフメイカー宛てに幻獣物語2に関するお問い合わせ内容が送られてきた場合、
窓口が違うため、対応が出来ない場合がございますのでご注意ください。

※以前までご使用いただいておりましたメールアドレスに
直接お問い合わせ内容をお送りいただいた場合、
情報の不足により返答並びにご案内が困難な場合がございますので、
必ずメールフォームよりお問い合わせください。


また、不具合のお問い合わせの場合

・現象が発生した大体の日時
・現象が発生したタイミングで行っていた操作

その他、些細なことでも構いませんので覚えておられる範囲の情報等も
合わせてお伝えいただきますよう、ご協力をよろしくお願いいたします。
※画像をお送りいただく際は圧縮されたファイルを送らないようにご注意ください。

※データ引き継ぎIDは、画面左上の『MENU』から『マイページ』、
『データ引き継ぎ』で確認可能です。


『幻獣物語2』をプレイしていただいております皆様には
ご不便をお掛けしますがご理解のほど、何卒よろしくお願いいたします。



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