今後の対応・補填に関するお知らせ


[障害043]マーケットにおける表示が正常ではない問題に関して、
今後の対応・補填について現在お知らせが可能な範囲でお伝え致します。

選択したアイテムとは別のアイテムの購入処理がされた、
表示価格より大幅にgmが消費されたなどの現象が発生したユーザー様に対し、
対応期間を設け、個々に対応・補填をさせていただくことを予定しております。
対象となるユーザー様に後日、ユーザー情報照合のため
情報のご提供をお願いする場合がございます。
詳細、対応期間につきましては、修正完了の見通しが立ちましたら
改めて公式ブログにてお知らせ致します。
該当と思しき現象を確認されたユーザー様は、そちらのお知らせまで
お待ちいただきますようお願い致します。

また、今回の不具合対応に伴う緊急対応として行っております
ショップ機能の利用を制限した期間中にオークションへの出品機能を利用された方、
並びにこの度ご不便をお掛けしているユーザーの皆様におかれましては、
修正が完了しましたら公式ブログにてお知らせ致します。

現在、修正を最優先に進めております。
早期復旧に努めてまいりますので、皆様にはご迷惑をお掛けしますが
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今後の予定や進展につきましては随時公式ブログにてお知らせ致します。
※この度の障害につきましてはこちらの記事をご確認ください。
※今回の障害のお問い合わせ対応につきましてはこちらの記事をご確認ください。
※1月期の更新予定の変更につきましてはこちらの記事をご確認ください。


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